A área de sistemas é responsável por boa parte das
iniciativas de diferenciação, modernização e de
sustentação dos modelos e estratégias de negócio. Também
responde por considerável montante do orçamento de TI
corporativo, distribuído entre a manutenção dos sistemas
atuais e novos projetos de desenvolvimento e integração.
Diante de tal papel estratégico, o setor ainda apresenta
diversos problemas de entrega, gerenciamento de recursos
e custos, qualidade e eficiência operacional. Há 14 anos
o
Standish Group realiza uma pesquisa que
sistematicamente apresenta um
índice de sucesso em torno de 33% - apenas um a cada
três dos projetos de TI são considerados bem sucedidos.
Neste período, a oferta de ferramentas e metodologias de
engenharia de software e gerenciamento de projetos
tornou-se cada vez mais abundante. Definitivamente este
não é o fator preponderante para os resultados
percebidos. Qual seria?
Uma pesquisa recente da Accenture e IDC que analisava a
maturidade da infra-estrutura de TI das empresas
brasileiras constatou que, numa escala de 0 a 5, o
índice de maturidade médio das empresas estava em 2.4 (que
representa um estágio de “em padronização”). Em ALM (Documentação
do Ciclo de Vida das Aplicações) o índice foi de 2.0,
inferior a média geral.
Temos, portanto, um importante indicador do momento da
indústria de TI, em especial, da área de sistemas das
empresas.
Apesar da grande oferta de metodologias e
ferramentas disponíveis, o nível de aplicação prática é
bastante baixo.
A proposta do especificacoes.com é
oferecer um Serviço Gerenciado de ALM,
que inclui a implantação de um ambiente único de ALM (um
“backbone” de ALM) no qual as ferramentas
utilizadas ao longo do ciclo de vida das aplicações
sejam integradas e geridas conforme a metodologia de
sistemas (MDS) da empresa.
Este ambiente unificado de ALM deve
atender o desenvolvimento heterogêneo (Java, .NET,
Sharepoint) e oferecer uma visão integrada de todo o
ciclo de vida das aplicações.
Isso é válido tanto para suportar uma estratégia de
sourcing baseada no desenvolvimento interno ou cooperado
(insourcing e co-sourcing), como para gerenciar
os contratos de outsourcing, que passam a ter uma
interface clara e objetiva das solicitações de serviço e
gestão de mudanças, enquanto a empresa acompanha
efetivamente o andamento dos projetos na fábrica
terceirizada (uma janela para a “cozinha”).
Além disso, o especificacoes.com leva às empresas um
conjunto de automação fabril que impacta
consideravelmente a produtividade, qualidade e custos
dos projetos de TI: a implantação de integração contínua,
a montagem e a distribuição automática das aplicações
nos ambientes operacionais (integração, testes (QA),
homologação (staging) e produção) a cada fase
do processo de desenvolvimento.
Estes procedimentos altamente repetitivos e raramente
implementados de maneira estruturada e padronizada
dentro das empresas oferece um ganho expressivo nos
indicadores da área de sistemas para com o negócio,
sendo muitas vezes suficientes para demonstrar um ROI
imediato para os investimentos na área de sistemas.
Por fim, a oferta de ferramentas e metodologias de
ALM, além de já bastante extensa, encontra-se
em grande evolução. As novas tecnologias e versões de
linguagens e ambientes surgem ano a ano, demandando uma
gestão contínua desta inovação visando a manutenção do
serviço de ALM (e do nível de serviço) à área de
sistemas.
O especificacoes.com tem como objetivo
implantar, de maneira integrada e gerenciada, todas as
ferramentas, metodologias e boas práticas existentes (ou
não) na empresa e manter tudo isso funcionando e a
serviço do foco da área de sistemas que é de atender o
negócio.